Этот курс для вас если вы хотите лучше узнать клиента, партнера, коллегу, использовать эти знания в реальной бизнес-коммуникации с ним, и получать нужный результат.
Профайлинг — это лучшая методика «чтения людей», основанная на технологиях спецслужб, позволяющая моментально считывать человека, составить его психологический портрет, достоверно спрогнозировать его линию поведения и распознать обман без использования полиграфа.
ВЕДУЩИЙ ТРЕНИНГА
Михаил Пелехатый, ректор Института современного НЛП.
· — Выпускник Высшей школы КГБ СССР и Академии внешней разведки.
· — Эксперт в области разработки и применения инструментов НЛП, DHE (техника проектирования человека) и NHR (нейрогипнотическое реструктурирование).
· — Кандидат технических наук, автор 4-х обучающих книг.
· — Сертифицированный тренер НЛП Парижского института Эриксоновского гипноза.
· — Основатель метода боевого НЛП и автор тренингов «Теория лжи», «Управление эмоциями в переговорах», «Вербовщик», «Жёсткие переговоры», «Селф-коучинг», «Коммерческий профайлинг».
· — Совладелец Международной Корпорации АСЕПТИКА — крупнейшей в Европе компании -производителя косметических, гигиенических и медицинских одноразовых средств.
· — Вице-президент по маркетингу группы компаний «Лазурит».
· — Руководитель инновационного проекта, принятого фондом «Сколково».
ОПИСАНИЕ ТРЕНИНГА
Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека, спрогнозировать его поведение и уличить во лжи. Мы научим вас молниеносно анализировать жесты, речь, мимику и поведение собеседника и тем самым существенно повысить эффективность переговорного процесса, подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. После участия в нашем тренинге вы сможете:
— Определять неискренность в общении, факты умалчивания или искажения информации и получите навык управления эмоциями клиента.
— Анализировать истинные эмоции собеседника по невербальному поведению и определять психотип потенциальных клиентов, партнеров, сотрудников.
— Использовать человеческий капитал эффективно, опираясь на сильные стороны характеров людей, и не возлагая на них то, что они заведомо завалят.
— Выявлять скрытые мотивы и потребности, а также факторы риска для компании со стороны сотрудников. Грамотно мотивировать работников и улучшить рабочую атмосферу.
— Узнать настоящие намерения партнеров по бизнесу и тем самым обезопаситься от сомнительных сделок.
— Успешно преодолевать явные и скрытые возражения и увеличите закрытие сделок за счет понимания мотивов и целей клиента.
ПОЧЕМУ «БИЗНЕС-ПРОФАЙЛИНГ»?
Интересно. Сложные навыки мы дадим через ролевые игры и упражнения, весьма приближенные к реальности.
Современно. Самые свежие разработки ученых вы получите от самых опытных преподавателей в стране.
Эффективно. Каждый полученный навык вы сможете немедленно применить на практике, меняя коммуникации и бизнес к лучшему.
ПРИНЦИПЫ ОБУЧЕНИЯ.
· Полные два тренинговых дня с 10 по 18 часов.
· В программе 20% теории и 80% практики в упражнениях и отработках навыков.
· Вы освоите и научитесь применять на практике более 20 мощных действенных техник НЛП.
· Личные проблемы и задачи из разных, проблемных именно для вас областей – наш приоритет.
· Каждый выпускник тренинга получит сертификат «Бизнес-профайлер».
· Мы ценим своих выпускников и будем поддерживать с вами связь и после окончания тренинга.
КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ МЫ ГАРАНТИРУЕМ ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ТРЕНИНГА?
В переговорах: сможете быстро выстроить психологический портрет оппонента, найти с ним общий язык, очаровать, заинтересовать и подтолкнуть к выгодной сделке. Вы получите методы убеждения в своей правоте и нейтрализации возражений.
При управлении персоналом: мы предоставим вам простые и эффективные инструменты, необходимые для понимания людей. Уже с первых секунд общения вы будете понимать профессиональные и коммуникативные качества собеседника.
При работе в службе безопасности: получите в свой арсенал навык мгновенного «считывания» человека. Вы сможете уверенно отбирать подходящих, лояльных к компании и работоспособных кандидатов, а также вовремя замечать, кто из работающего персонала нечист на руку.
Для менеджеров по продажам: научитесь за время первых минут разговора считывать базовую эмоцию, ценности и психотип человека. Сможете подстроиться к каждому клиенту, избежать негативной обратной связи.
В личной жизни: если вы были неоднократно обмануты, разочарованы, обижены без причины, то теперь сможете разбираться в людях и понимать причины их поступков. Вы будете читать людей как открытую книгу, тонко понимать и прогнозировать их поведение, и никто не сможет обмануть вас.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Психологический профиль должности: как понять, какой сотрудник нужен и где его найти. Как проверить свои выводы о сотруднике?
2. Метапрограммный профиль личности – понимание приоритетных стратегий, ценностей, личностных качеств и мышления человека.
3. Эмоциональный интеллект сотрудника: ключи к определению стереотипов восприятия, привычек коммуникации и принятия решений.
4. Калибровка базовых эмоций. Кратковременные микровыражения, маскировка эмоций.
5. Теория лжи. Определение, основные формы, виды. Алгоритм проявления лжи. Вопросы в детекции лжи.
6. Обнаружение обмана. Детекция по словам, голосу, мимике, позе и т.д. Признаки словесного обмана.